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银行家具因为家具在制作时是按消费者要求订做的,不一定适合其它消费者,定制家具一旦退回来就没有什么人愿意要,所以多数家具店不愿意接受退货。
有关业内人士指出,定制家具的种类比较多,每件产品都具有独特性,无法银行家具统一协调,从而导致定制家具的行业标准“难产”,没有统一的行业标准,即便出现纠纷也无法处理的标准。
由于目前没有定制家具的行业标准和管理规范。法律界人士建议,双方事前对家具的尺寸、价格、材质等重要内容进行详细约定或签订合同,另外,消费者可以要求经营者提供《家具产品使用说明书》,一旦产生消费争议,医院家具消费者可根据相关的约定收回货款。